La cultura de I2B: somos DOERs

Muchas veces las palabras “cultura organizacional” es mal usada o es un concepto que no se le da la seriedad que merece. Se trata de un elemento clave dentro de una organización, que no solo define el estilo y comportamiento de las personas que trabajan dentro de ella, sino que también las creencias de la empresa, su ideología, principios y valores.

En I2B no podemos esperar a que nuestros clientes amen a nuestra empresa sí quienes trabajamos adentro no la amamos primero.

Una cultura bien integrada logra:

1- Establecer cómo los colaboradores de I2B interactúan entre sí.

2-Unir a todos los colaboradores, independiente de sus estudios y vivencias anteriores.

3-Que todos los colaboradores trabajen de mejor manera.

4-Que el ambiente laboral sea mejor.

Por todas estas razones es que la cultura es un elemento tan importante dentro de I2B, ya que a través de ella se define la manera de trabajar, la relación entre los trabajadores y el norte de la compañía.

Golden Circle de I2B

Para alcanzar nuestros objetivos en I2B, primero definimos cuál es nuestro norte, nuestra meta, nuestra razón de por qué hacemos lo que hacemos.

Para ello, nos basamos en la herramienta llamada Golden Circle de Simon Sinek. Él explica que las personas (clientes) no compran lo que las empresas hacen sino que compran el por qué lo hacen. Por lo mismo, basándonos en esta herramienta definimos de forma clara el porqué de I2B, refiriéndonos al porqué hacemos lo que hacemos, en qué creemos, cual es nuestro norte. Luego definimos el cómo, que explica cómo hacemos lo que hacemos. Y por último definimos el qué, refiriéndonos a lo que hacemos.

WHY: Creemos que un gran negocio equivale a un mundo mejor.

HOW: Transformando modelos de negocios en experiencias que contribuyan a mejorar la calidad de vida de los usuarios.

WHAT: Desarrollamos viajes digitales excepcionales centrados en el cliente y sentamos las bases para una innovación acelerada.

Valores de un DOER

Nuestra cultura es la guía con la cual definimos e identificamos los valores de las personas que queremos que estén dentro de la compañía. Estos valores nos guían y alinean en todas nuestras tareas diarias y objetivos de negocio, además, nos ayudan a tener claro cómo buscar nuevos colaboradores. La suma de estos siete valores forma un DOER, quien es justamente el tipo de persona que queremos dentro de I2B.

Los valores de I2B conforman a los DOERs, los que somos:

-Emprendedores: Somos innovadores, apasionados, creativos, motivados, atrevidos y soñadores. Somos Doers, PUNTO.

-Perseverantes:Somos personas que no aflojamos hasta lograr el Sin importar las dificultades o distracciones de este, somos capaces de apoyarnos con nuestro equipo para lograr el objetivo.

-Infinite Learners: Somos personas que nos cuestionamos todo. Sabemos que no tenemos todas las respuestas y eso está bien, pero al entender esto, no nos quedamos tranquilos y actuamos para saber y aprender.

-Autónomos: Somos personas que hacemos las cosas sin esperar que alguien nos diga que debemos hacerlas. Entendemos la visión de empresa, y nos preocupamos que esta se haga realidad de manera proactiva y en equipo.

-Responsables: Somos profesionales que hacemos bien nuestro trabajo, estando preparados de manera óptima para los desafíos laborales y para cumplir –de manera prolija– con nuestro deber, sobre todo entendiendo que trabajamos con un equipo que depende de nosotros. Somos puntuales y nos presentamos de manera profesional ante el cliente.

-Respetuosos: Somos personas que nos preocupamos en saber qué cosas les molestan o preocupan a nuestros compañeros de trabajo, y los tratamos de manera amable y respetuosa. Entendemos que somos un equipo y que todos somos iguales.

-Honestos: Somos personas que decimos lo que pensamos, aunque eso pueda generar una situación incómoda. Lo hacemos porque sabemos que detrás de eso hay un bien mayor. Hablamos de manera constante con nuestro equipo de trabajo, entregamos feedback y recibimos las críticas constructivas como una forma de poder mejorar.